4.2.1.2. Priorisierung der strategischen Erfolgsfaktoren

Als weiterer Schritt müssen die einzelnen strategischen Ziele gewichtet werden. Entweder kann für jeden Erfolgsfaktor – abgeleitet von der schriftlich formulierten Unternehmensstrategie – eine Gewichtung direkt in der Prozess-Erfolgsfaktoren-Matrix vermerkt werden. Ein transparenteres Vorgehen bildet jedoch die Bildung einer Rangfolge der Erfolgsfaktoren anhand einer in Tabelle 3 dargestellten Zielmatrix, wie dies bspw. Schnabel für die Priorisierung von Projektzielen empfiehlt.¹¹⁵

Tabelle 3: Zielmatrix¹¹⁶

Durch die Gegenüberstellung der einzelnen Ziele lassen sich diese in eine priorisierte Rangfolge bringen. Die Summe der einzelnen Prozesse stellt zudem auch das Verhältnis bzgl. Wichtigkeit zwischen den verschieden strategischen Zielen dar, gewichtet diese also. Diese kann nun als Gewichtungsfaktor in der Prozess-Erfolgsfaktoren-Matrix verwendet werden.

¹¹⁵ Vgl. Schnabel / Roos (1996), S. 173.
¹¹⁶ Quelle: In Anlehnung an Schnabel / Roos (1996), S. 173.